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“找回来了就好,潇潇没什么事吧?”刘艳问着。[【第&九^中文^$】
“没事,很好,非常好,活蹦乱跳的。”方志强道。
“行了,咱们开始开会吧。聂倩,这段时间公司没出什么事吧?”方志强直接问着聂倩。
“一切都挺正常的,只不过是五号店出了点小意外,标签贴错了,原本是卖三块二一斤的标签贴成了两块三,结果,顾客是看到两块三一斤去买的,结果打价的时候是三块二,顾客就不干了,与店员可能
顶撞了两句,最后就直接打了投诉电话到了公司,监察部的直接就过去了,过去的时候,店长已经把事情处理好了,亲自向顾客道歉,另外,这个顾客购买的商品全部免费。监察部回来就这事给我递了一份报
告,我的处理结果是与顾客顶撞吵架的员工直接开除,贴错标签的员工记大过一次,扣除一个月的绩效。该店的店长以及当天值班的副店长各记小过一次,扣除当月绩效奖金。”聂倩回答着。
“嗯,处理的很好。”方……
(ò﹏ò)
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