来到月底的最后一周，刘明的脸色整天都是阴沉的，客服二部的业绩一直是排名垫底，虽然不是最后一名，但作为一个老的客服部，却是有些说不过去。
杨丽娜没有将后来王凯的业绩上报，刘明自然不清楚部门的实际业绩，也正是因此，不断的开会，不断的呵斥员工，整个部门都是如同世界末日一样压抑沉闷。
时间一天天过去，王凯盘算着自己的业绩，心情很是不错，他的业绩全部算上已经超过客服部第十名，如果加到部门上，业务二部虽然不能排到前面，但也不至于在十二个部门中垫底。
王凯觉得这样隐瞒刘明有些不太对，心中愧疚之余也下了决心，再加把劲，多出业绩，最后给他一个大的惊喜。
月末的最后一天，刚好赶上一个周五，王凯交给薛丽的那些客户仍然没有动静，他追问薛丽，而此时的薛丽却是突然变了脸，不耐烦的对他训斥了起来。
“王凯，你自己不努力，现在催我有什么用？有这功夫，不如多打几个电话，少来烦我，你那几个根本不是什么有意向成交的客户，真是……
(ò﹏ò)
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