这个时候,忽然一道女声响起:“谁要找我?”
众人寻声望去,就见高文晶已经走到了近前,神情严肃。
向她报信的人已经把事情经过简单的说了一遍,了解了始末,高文晶面对中年夫妻时的态度虽然不强硬,但也绝对算不上温和。
“你们找我有什么事情吗?”刘文晶打量了一眼中年夫妻,心里思索着对策。
中年夫妻齐齐一愣,不约而同问道:“你是谁啊?”
高文晶:“我是前厅的负责人。”
中年夫妻一听,脸色一缓。
中年女人眼睛转了转,连忙控诉道:“负责人来了?那正好,我要投诉,你们这是什么服务态度,我进店就是用餐的,怎么就不能安排位置了?”
高文晶语气不急不缓,说出来的话却很不客气:“非常抱歉,让您有了不愉快的体验。不过,我们店确实已经没有预订的用餐位置了,为了不耽误您的宝贵时间,我这边建议您还是趁早去其他店看看,能不能有空位置吧。”
高文晶一番话,顿时让前台的两个人暗暗松了一口气。
领导没有追究的意思,太好了!
中年女人听见高文……
(ò﹏ò)
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