大师姐看看大师兄，“难怪周总想知道你拿了多少小费，你这真是太多了！我的团消费了三十万，我才拿两万多，你的团一毛不拔，游客却给你这么多，旅行社当然不高兴。”
何欢点点头, “是的，开始周总就说我不让游客买东西，让游客把钱都给我了。”
大师姐说：“购物团时常有这种操作，有时候游客真的不想买东西，自己也知道理亏，被导游呛几句，或者想早点离店, 就商量着每人给导游和司机几百块钱。
但这几百块钱也解决不了什么, 几百块钱他就不可能出来旅游嘛！所以这个钱，大部分还是要交回旅行社的。”
“是啊！”大师兄说，“旅行社总是会把导游的费用拿来填成本。国内团一般不给小费，你这真是服务好，游客愿意给。
像接待外团，游客默认给导游小费，这是国外惯例。但小费导游全部要上交，只有小部分返给导游。”
“周总要是知道你收了一万多小费，她恐怕连导服费都不想给你了！”大师姐说。
“所以我要纠正她的心态呀！游客给小费跟她有什么关系？游客……
(ò﹏ò)
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