第89章 宝宝健康
这会儿秦鹏提起，秦妈才一脸认真的望向秦鹏，问道：“你这个客服是做什么的？”
她怕自己做不好，给儿子的公司惹麻烦，所以不敢一口就答应下来。
想先问清楚。
秦鹏给秦妈解释，“当顾客买了我们家的手机，手机出现了问题，打电话过来问的时候, 售后客服就是负责问清楚他们的问题，然后登记下来，再把这个问题转交给专门的售后技术部门。”
“现在这个售后技术部门就是我，等以后公司正规起来后，全部都会正规化, 现在我們都先自己上场。”
秦妈听了后，基本上们听懂了, “这个没问题, 你妈我可以搞定。”
“就跟我卖菜的时候，有人买回去的菜，发现出了问题，来找我退货，我先负责给他检查菜是不是我卖的，然后检查菜是不是真的出了问题，然后出了问题，就给他退钱，没出问题，就不给退钱。”
秦妈虽然做的是小生意，去农贸市场批发水果和蔬菜，然后挑着担子到城里到处吆喝着去卖。
但是，对于做生意，她也是有一点门道和心得的。
听了秦鹏……
(ò﹏ò)
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