这下好了，女人爱美才抹口红，结果抹了口红反而诱发了唇炎，还致嘴唇溃烂、开裂，这还得了！
闺蜜俩气势汹汹地闹到专柜。
专柜人员当然不高兴她们这种兴师动众讨伐的架势，义正严词地表明：
口红包装上黑纸白字写的非常清楚，其中两种配方确实可能引起皮肤过敏, 是顾客对自己的肤质了解得不够透彻，才导致唇炎，这锅品牌方不背！
顾客岂肯罢休，找来亲朋好友闹不够，还告去了消协。
这事吧，假如品牌方一开始就好好安抚顾客、与之赔偿协商，就没后面什么事了, 毕竟他们的确在包装上给出了忠告。
怪就怪柜员一开始态度太强硬。
再者这款牌子的口红价格并不低, 这么小一支五六百呢, 用之前也没见柜员让顾客测试皮肤敏感度什么的。
那时候是巴不得顾客买买买，恨不得她们把柜台里的口红全包了，现在出了事倒是怪顾客不够了解自己的肤质。甩锅甩得可真积极！
最后闹上了热搜、闹上了社会新闻。
该品牌的口碑这阵子降得公司高层简直要怀疑人生。
实在想不通，这么小……
(ò﹏ò)
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