新悦大酒店，楠山区最豪华的五星级酒店之一。
功夫不负有心人，李晓蕾终于成功应聘上这家酒店的大堂副理。
第一天上班，早早来到更衣室，换上得体的职业装，系上漂亮的丝巾，别上工牌，在镜子前转了两圈，补了个妆开始了一天的工作。
与之前去应聘的几家酒店不同，这家酒店的大堂副理直接对酒店经理负责，主要从事vip客人的接待、协助总服务台接待及机场外部接待、处理客人投诉、协同保卫部门做好客房安全，以及房务部经理不在时行使经理职权等工作。
必须承认人力资源部主管有眼光，对应聘这个职位的人不是特别看重专业背景和工作经验，对是否年轻也不是特别注重，认为只要英语足够好，有足够亲和力，遇到事能随机应变，就能干好这份工作。
被拒那么多次，好不容易找到份工作，李晓蕾很珍惜，对“慧眼识珠”的人力资源部主管很感激，决心一定要干出点样，绝不能让上司失望。
酒店管理方面的书没少看，跟即将跳槽副理上上下下转了一圈，对接下来要干什么……
(ò﹏ò)
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