汽车客运没有全国联网，旅客不能像购买火车票一样从网上预订然后来车站取票。
事实上长途汽车东站有一个电子客票平台，提供网上购票、汽车票在线咨询、汽车时刻表查询等综合服务，但知道购票网站的旅客并不多。为方便旅客出行，汽车东站早在六年前就已推出电话购票服务，但知道订票电话的旅客同样很少。为方便旅客购票也为减轻售票员压力，售票厅里有手机购票的二维码，但愿意扫码下载购票应用的旅客依然不多。
正因为如此，售票员们虽然忙得焦头烂额，忙得口干舌燥连水都顾不上喝，十二个售票窗口前依然排着长长的队，并且往前挪动的很慢。
一位上了岁数的民工好不容易排到窗口前，用一口带着浓浓口音的普通话急切地问：“同志，去邑西的车有没有？”
“您好，我帮您查查。”售票员麻利地敲击键盘，随即抬头道：“8点20的车票已售完，最早的一班是下午1点15。”
“要等到下午？”
“不好意思，春运期间乘车旅客比较多，1点15的您要不要，不要请让后面的……
(ò﹏ò)
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