在亚西亚商场出现之前,全国各地的百货商场服务员那是非常牛,你能不能买到东西那得看对方脸色,如果人家看不上你,不好意思,你买的东西没到货,所以在八十年代副食品商店和百货公司的服务人员都是别人要巴结的对象,至于说人家要拿顾客当上帝这种事是根本不存在的。
亚西亚商城的服务方式颠覆了国内的观念,众多商家纷纷效仿,国产零售百货业就此进入了一个新的时代。
后世很多人以为这种服务方式的转变是现代服务业到来的一个标志,其实根本不是这么一回事,应该说现代服务业是国家商品丰富化的必然产物,“以顾客为上帝”也是适应现代服务业发展应运而生的服务方式,这种方式被亚西亚商城最先应用,立刻就让老百姓感到了新奇。
以前国家商品紧缺,百货商店就成了老百姓购买日常生活用品及副食品唯一的地方,服务员拥有是否卖给你的权利,所以这些服务员就非常的牛,反正你是爱买不买,跟我没关系。
但这几年商品越来越多,不少的个体户都开设小卖部……
(ò﹏ò)
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