第284章谁给的孤独
听了高子龙说乡下人素质差的话,薛华鼎心里虽然感到很别扭,但还是说道:“那就买稍微好一点的塑料椅子,不用彩色的,白色的、麻灰色的、透明的都可以。你们的意见呢?”
几个人都点头表示同意。
“对于代办点你们还有什么好的建议?”薛华鼎问。
蔡志勇道:“我看要像机房值班室一样,搞制度上墙,这样显得规范。比如服务要求、资金管理要求、印信管理办法、值班纪律等等。”
薛华鼎点头道:“这个办法好。与好的环境配起来,就更显得管理到位。要不我们还在各代办点挂一个资质牌,上面不但有我们邮电局的授权号码、代办点名称,还有举报电话、监督电话什么的。顾客如果发现他们服务质量不好,或者违反财经纪律,他们就可以打电话给我们。当然,我们邮电局内部要完善稽查组织,及时处理这些举报。而且,稽查组或者叫稽查班要有一个书面处理流程。你们觉得怎么样?”
大家讨论得越来越热烈。
薛华鼎忍不住笑道:“呵呵,大家越讨论,发……
(ò﹏ò)
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